名  称：朔州市民政局物业管理服务

服务范围：保安服务、停车场管理、保洁服务、会议服务、附属设施日常管理维护工作。

服务要求：项目经理能够合理规范化管理服务人员；保安服务要保证办公楼及院内市政公用设施，附属建筑物、车辆通行停放秩序的管理、加强安全监控、巡视和门岗执勤，对来客要进行盘查，询问、登记、无关人员禁止入内，确保公共财物安全、防火、防盗等安全保卫；保洁服务要求：办公楼及西配楼的楼道、卫生间、会议室的墙面、地面门窗桌椅及室外公共部分的保洁等；会议服务要求：负责内部会议及来宾接待的服务工作，主要为会议及与会者在会前会中提供服务；附属设施日常管理维护要求：办公楼内及西配楼水、电、暖、网络、监控、门窗、墙面地面及公共设施、建筑物及院落的室内外维护修缮工作外，各类灯具（办公区域内外所有照明灯具，消防疏散灯具的修理更换）。家具的小修（如螺丝松动、漆面破损、易损易坏部件更换）。五金配件的更换工作。设备的维修、保养、运行和管理工作，配合采购人做好水、电、暖、网络等的维修工作。 

服务时间：合同签订之日起一年

服务标准：项目经理保证所有物业人员无不良嗜好、形象要好、身体健康、有一定的文化程度，按时到岗，所有人员按规定工作时间上班，并进行出勤考核；保安服务保证正常的办公秩序、停车秩序、公共财产不受损坏和损失，值班途中不能擅自离门房，来访人员应当验明证件，问明来意、并进行登记，对没有经过甲方单位人员同意进入的外来车辆一律禁止进入。全天候负责楼内、院内安全监控和巡查，检查所有门、窗、自来水是否关好，做好安全隐患排查，防止失盗现象发生；保洁服务单位门前、楼道、墙面、活动室、会议室、卫生间、门窗等公共场所的卫生，做到一天一清洁，保证办公环境整洁卫生。公共场所做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等，卫生间做到无异味、无明显灰尘、污迹等；会议服务要保证工作人员形象好、有较强的语言和沟通能力，熟练掌握会议礼仪；附属设施日常管理维护要熟悉各类公共设施设备的运行方式，掌握故障处理方法，做好每天多次巡查公用设备的运行情况，并做好巡查检查记录，保证所有公共设施设备的良好，出现故障做到及时维修。